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  • 登记:2014-10-15
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机构名称博王大酒店
行业分类旅游/住宿>宾馆酒店
联系电话0475-5961777
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诚信是我国传统文化的精髓,也是对个人品质、企业道德和社会品格的一个普遍要求。没有了诚信,一个人就失去了做人的内涵,一个企业就失去了发展的动力,一个社会就失去了稳定的秩序。坚守诚信、恪守诚信是社会发展的必然选择。

科左后旗博王大酒店是邢淑英、孙喜二位董事长自筹资金兴建起来的集政务、商务、旅游、接待于一体,可满足住宿、餐饮等多种需求的一家综合型三星级酒店。因为从提议、立项、开工建设到投产运营只短短的12个月时间。一座暂新的九层高楼拔地而起;物资、设备、人员一应具全不能说这不是一个奇迹。是诚信成就了今天的博王大酒店。

近年来,科左后旗旗委、政府紧紧抓住国家西部大开发和振兴东北老工业基地的战略机遇,按照“科学发展、开放转型、富民强旗”的发展思路。大力招商引资发展经济。孙、邢二位董事长于2006年秋季来后旗大青沟旅游之际,被这里的自然景观所吸引;当时后旗只有一家宾馆,对外接待上即没档次也没规模。区内外来观光的游客有时要长途跋涉到通辽市去吃住。二位董事长了解到这一情况后与科左后旗旗委、政府协商,决定投资建造一座设备齐全的三星级大酒店。科左后旗旗委、政府抓住机遇给予了投资人免税三年的优惠政策;于是科左后旗有了标志性的建筑---博王大酒店。

博王大酒店的成立为后旗解决了150多名下岗再就业及农村劳动力转移人员;促进了一方的社会和谐与稳定。得到了旗委、政府的大力支持。旗民营党委、旗总工会、旗工商联合会等多个部门组织深入到企业之中;在他们的热心帮助之下,我们先后成立了博王大酒店工会组织及博王大酒店党支部组织。职工全部是工会会员;目前发展党员四批8人;还有一名预备党员和一名入党积极分子。按照旗劳动监察的要求与职工签订劳动用工合同;同时为职工上了“五险”。保证了来酒店的职工能安心工作而无后顾之忧。即有了稳定的经济收入,同时也享受到了优厚的福利待遇。

博王大酒店自2007年9月开业至今,随着自身的茁壮成长,酒店的硬件设施和服务质量不断提升,为通辽市创建优秀旅游城市,大青沟旅游区评为内蒙古十佳旅游景区做出了重大贡献。

做为服务和接待的窗口,员工的态度与职业技能直接影响着服务质量的高低;因此酒店首先是下大力量对职工定期进行职业精神、文明礼仪、服务技能、专业知识、产品知识等多方面的系统化培训。2008年初董事长从辽宁省饭店协会邀请来张宝学会长和黄丹秘书长来酒店对员工进行专业培训;并跟据各部门的实际情况,分门别类购买了大量的培训光盘、书籍等进行各部门内部的自学及培训。这一年成功举办了“迎奥运2008雪花啤酒博王消夏美食文化节”活动。历时一个月的时间宣传奥运、倡导奥运精神。以最好的美食、最佳的服务、最低濂的价格;让后旗的广大市民了解博王。

2009年先后派出两批员工;包括中层领导者及优秀员工去辽宁省沈阳市的星级大酒店学习深造;来提升博王酒店的服务档次和技能。本年度的8月中旬在通辽市政府举办的“首届科尔沁美食节”盛大活动中,博王大酒店凭借“科尔沁草原亲藩宴”打动所有参赛的评委一举夺魁,该作品不仅色香味俱全,更烘托出了科尔沁文化主题色彩。尤其宴席上呈现给客人的9种不同风格、特色的爱心觉罗草原亲藩酒,把蒙古草原的酒文化推上了顶峰。

首届科尔沁美食节活动期间,通辽市“十佳餐饮名店”奖也被博王大酒店纳入囊中。来博王大酒店不仅可以感受到浓浓的草原文化气息,还可以尽情享受到如家般的贴心服务。

通过这次活动博王已经不再是后旗的了,而开始被全通辽市所认知。

2010酒店职业经理人国际精英论坛于4月10日在北京和园景逸大酒店举行。博王大酒店被评为2009年度国际酒店荣誉奖——“最佳度假酒店”。董事长带回来金正昆及易钟教授主讲的《现代服务礼仪》和《如何服务好客户》等教材对员工培训。让职工始终以最佳的服务来迎接宾客;让客人满意、舒心;让客人记住博王是最好的。

2012年邀请北京思创教育集团梁爽硕士亲临博王大酒店;为酒店全体员工进行互动式演讲,使我们受益匪浅。

有付出就有回报,几年来凭借诚信经营博王大酒店已取得了多次殊荣:

2008——2009两个年度把全旗消防工作“先进集体奖”拿回酒店,这在全旗连续两年拿此殊荣也是独一无二的。

2009年初向内蒙古自治区旅游局申报三星级旅游饭店;经过一年多的检查、验收、评定工作;于2010年10月终于取得了由全国旅游星级饭店评定委员会颁发的“中国三星级饭店”的荣誉及牌匾;

2010年7月,被通辽市公安消防支队评定为消防安全“四个能力”建设合格单位。

2011年6月取得了由全国绿色饭店工作委员会颁发的“三星级中国绿色饭店”的荣誉及牌匾;

2012年3月取得了内蒙古自治区消费者协会颁发的“内蒙古诚信承诺联盟”牌匾;

2012年4月被通辽市旅游局评为“业绩突出星级饭店”并颁发奖牌;

2013年2月被通辽市人民政府评为“2012年度落实全市消防工作责任制”先进单位;

2013年4月博王大酒店优秀党员汤天兴同志,被通辽市旅游局评为“2012年度全市旅游系统岗位服务明星”并颁发了奖牌。

2013年12月10日博王大酒店总经理孙喜同志,被中共科左后旗阿古拉镇委员会聘任为名誉村委会主任。颁发了聘任书和锦旗等等…

2009年5月的科尔沁“都市报”曾经刊登了一篇‘科左后旗博王大酒店员工拾金不昧、好人好事层出不穷’的署名文章。从酒店开业至今,员工捡到的客人物品、首饰、现金等累计金额达几万元;收到的表扬信不计其数。因为酒店领导告诫员工“没有一个勇于担当和诚信的企业,就不是一个可持续发展的好企业”。正因如此酒店才能蒸蒸日上,健康发展。

博王大酒店积极参与各种社会活动,热衷于公益事业的发展;常年来用实际行动来回馈于社会、广大人民群众。

2008年震惊中外的汶川大地震发生后;酒店董事长第一时间发出倡议。组织酒店全体职工涌跃为灾区人民捐款,交给中国红十字会转送到灾区支援震后重建。

2009年度酒店为科左后旗关工委捐款1万元;并组织了“博王杯老年门球赛”等活动。

2011年博王大酒店向科左后旗关心下一代工程捐款一万元,资助那些失学的儿童。科左后旗扶贫助学基金会颁发一个:《敬赠“孙喜,对扶贫助学无私奉献的功德证”》证书;

2013年4月22日科左后旗甘旗卡镇发生了里氏5.3级的地震;博王大酒店党支部组织党员每人捐款100元钱;把捐款交到旗民政局转送到受灾最严重的村民手中…

2013年7月在自治区推行的“五个一”帮扶千村(嘎查)行动中,博王大酒店响应党组织的号召;再次投资十万多元为阿古拉镇最偏远、最贫困的舍根嘎查建村委办公场所一处。面积为200多平方米,砖砌的院墙占地5000多平方米。解决了合并后的三个自然村没有村委会的历史,让党支部发挥好在农牧民群众中的服务功能。

为响应旗委、政府把甘旗卡打造成具有蒙古族文化特色的生态旅游城镇的号召,博王大酒店以打造优质服务星级蒙古族文化品牌为目标,用优质服务笑迎四海宾朋。主要表现在环境、菜品、营销、服务等多个方面:

在菜品菜肴的品牌打造上,以“专”定位,以“特”扬名,以“异”取胜,从而形成可贵的无形资产,扩大了市场的占有份额。我们专研食客对菜品的心理需求,先求“新”,次求“廉”,三求“优”,追求饮食审美的更高层次,将烹饪与艺术有机结合。做足“笑”和“喜”的文章,不断提升人气,给客人一种宾至如归的温馨感觉,真正创造了主客双赢的境界,因而我们的朋友通四海,达三江。接待的客人不仅仅只有国内各省的;还包括韩国、美国、日本、法国等欧美国家的外宾;客房服务与中餐都给外宾留下了深刻的印象。

博王大酒店大力完善硬件设施,提升服务档次,每年都拿出相应的收入资金对餐饮、客房进行整体的装修改造;先后实施完成了后旗第一个亮化工程、第一个1000余平方米钢架结构安全大厅工程等。目前总投资额已达到4000多万元,年接待能力达到3万人次。博王大酒店秉诚“热情待客,诚信经营,以人为本,做大做强”的理念,对内狠抓经营管理与服务质量,对外努力塑造博王的企业形象和品牌效应。无伤亡和投诉事件的发生。酒店全体员工,上下齐心协力;为打造科左后旗饭店业的龙头;树立科左后旗旅游业的窗口形象而努力奋斗。


科左后旗博王大酒店


2014年3月16日

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